Tuto
Traduire un mail client, puis répondre
DeepL pour le sens, un assistant pour la réponse. Plafonds lus sur la page Pro, lu le 14/10/2026.
Scénario : un client écrit dans une autre langue. Tu veux comprendre, puis répondre, sans répondre à côté. Notre avis : vingt minutes, traduction comprise. Pas une mesure.
Publié le 14 octobre 2026
Durée conseillée : 20 min.
Lu le 14/10/2026 : l'offre gratuite de DeepL, c'est 50 000 caractères par mois, 1 traduction de fichier, 1 glossaire. Individual est à 7,49 € / mois, facturé à l'année, TVA comprise, pour 300 000 caractères.
Le pas à pas
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1 Ouvre DeepL. Colle le mail. Ne demande pas un résumé : tu veux le même texte.
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2 Si un mot métier revient, mets-le dans le glossaire (un seul en offre gratuite). Retraduis la phrase.
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3 Dans un assistant, colle seulement TA réponse en français, avec ce prompt :
Réécris cette réponse en 6 lignes, ton poli, sans rien ajouter. Réponse : [colle].
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4 Si tu dois répondre dans la langue du client, repasse cette version dans DeepL. Relis les noms propres.
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5 Envoie. Garde le mail original à côté, pas seulement la traduction.
Pièges
Faire traduire et « améliorer » dans le même geste. L'amélioration invente des engagements.
Un contrat entier : le plafond de caractères et le seul fichier du mois ne suivront pas.
Un texte sensible sur l'offre gratuite. La page lue dit que les contenus Pro ne servent pas à entraîner les modèles. Elle ne dit pas la même chose pour le gratuit.
Sources
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